2 conseillER(e)S en sÉjour H/F
À deux pas d’Annecy, la station de la Clusaz est connue et reconnue comme destination alpine de référence depuis des décennies et terre de contrastes alliant grands espaces et chalets modernes, ressourcement et activités. A la Clusaz, vous vivez la chaleur de l’accueil haut-savoyard grâce à des professionnels passionnés, amoureux de leur région et attentifs à leurs hôtes.
Au sein du Service Accueil, vous êtes chargé·e d’accueillir/renseigner les vacanciers et locaux, et de vous assurer du meilleur déroulement possible de leur séjour ou visite. Vous contribuez à la bonne qualité de l’information en assurant le lien entre l’Office de Tourisme et les divers prestataires de la station.
Pour cela, vous remplirez les missions suivantes :
– Accueil du public
– Traitement des emails et accueil téléphonique
– Opérations de saisie sur base de données
– Vente de goodies/produits touristiques / billetteries et clôtures de caisse
– Traitement et hiérarchisation des informations touristiques
– Toute mission relevant des besoins de l’Office de Tourisme
Votre profil :
Dynamique, curieux·se et avenant·e, vous avez de bonnes connaissances générales sur La Clusaz et sa région, que vous prenez plaisir à partager à vos interlocuteurs. Votre parcours vous a permis d’acquérir une réelle aisance dans le conseil, la relation client et le traitement d’informations multiples. Vous êtes à l’aise en anglais, l’orthographe est votre amie, les outils bureautiques Word et Excel (et plus si affinités) sont vos alliés.
Vous aimez l’esprit d’équipe et la polyvalence.
La maitrise d’une 2ème langue étrangère, un diplôme dans le tourisme et une expérience similaire en Office de tourisme seraient des atouts appréciés.
Modalités :
– 2 contrats saisonniers de 3 mois : du lundi 2 juin au dimanche 31 août 2025, ou du lundi 16 juin au dimanche 14 septembre 2025
– Postes à temps plein (35h hebdomadaires avec 2 jours de congés non fixes), non logés
– Mutuelle et Tickets Restaurant proposés (optionnels)
– Salaire brut mensuel 1923.93€
– Tenues fournies à porter selon planning
Vous pensez être celui/celle qu’il nous faut ?
Envoyez votre CV + Lettre de motivation à :
Anaïs CHAUVIN, Responsable Accueil et Information – accueil@laclusaz.com
STAGE ASSISTANT(E) ÉVÉNEMENTIEL
À deux pas d’Annecy, la station de la Clusaz est connue et reconnue comme une des destinations alpines de référence depuis des décennies et terre de contraste alliant grands espaces et chalets modernes, ressourcement et activités. La SEML LA CLUSAZ est la société en charge de la promotion des activités touristiques de la Clusaz (Ex-Office du tourisme). »
Rattaché(e) au service événement et animation de l’office du tourisme, vous participerez à l’organisation et à la mise en œuvre des différents événements et animations de la station. Vous interviendrez sur leur préparation en amont et veillerez à leur bon déroulement sur le terrain, en garantissant la qualité des prestations.Vous interviendrez sur leurs préparations et contribuerez à leurs bonnes organisations sur le terrain en garantissant la qualité des prestations. Passionné(e) par le milieu montagnard, vous êtes à l’aise avec le travail en extérieur, même lors de longues journées. Sensible aux événements culturels et/ou sportifs ainsi qu’à la vie associative, vous souhaitez vous investir dans un stage dynamique et enrichissant.
Missions :
- Participation à l’organisation des événements majeurs de la station : Champ des Platines, Balade au Clair de Lune, Trail du Bélier, La Clusaz Yoga Festival, Fête du Reblochon, etc.
- Contribution aux animations récurrentes : concerts, accueil des vacanciers, etc.
- Soutien logistique et coordination sur le terrain.
Profil du candidat :
Étudiant(e) en formation supérieure (école de commerce, tourisme, événementiel).
Connaissance du secteur événementiel, du tourisme ou du marketing territorial appréciée.
Grande disponibilité (travail en soirée, les dimanches et jours fériés).
Excellentes qualités relationnelles et esprit d’équipe.
Bonne forme physique
Autonome, rigueur, polyvalence
Permis B souhaité
Modalités :
Période : Du 15 juin au 15 septembre.
Périodes flexibles entre le 1er juin et le 21 septembre, minimum 2 mois, à définir selon les besoins de l’entreprise et les disponibilités du candidat.
Contrat : Convention de stage
Candidatures possibles jusqu’au 31 mars 2025 à l’adresse e-mail suivante : marion@laclusaz.com
